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利拿密炼机荣获省用户满意企业荣誉
发布时间:2019年04月24日点击数:

利拿密炼机荣获省用户满意企业荣誉:广东利拿实业有限公司经“广东省质量协会”、“广东省用户委员会”严格筛选,我司被评定为“广东省用户满意企业”。

用户满意企业应具备以下条件:


1、企业依法合规经营,重视质量工作和用户工作,积极落实质量安全主体责任,践行卓越绩效、用户满意、六西格玛、精益生产等先进管理模式、理念、工具和方法的推广,在社会、市场和用户中有良好的声誉;


2、贯彻国家质量管理标准,建立企业质量保证体系,以用户需求为导向在内部实行持续的质量改进,健全用户服务体系,为用户提供满意的产品和服务;


3、积极实施用户满意工程,能够结合本单位的实际,建立相应的推进组织,制定实施用户满意工程的具体目标、实施计划和具体措施,有效运用现代管理工具和方法了解用户需求和满足用户需求,持续改进质量;


4、严格执行国家“三包”及本行业服务标准的规定,认真处理用户投诉;


5、产品在国家各级质量监督检查中合格,近两年内无重大安全、质量事故;


6、经广东省用户委员会组织进行第三方用户满意度测评,企业的全部产品(建筑工程)和全部服务项目用户满意度在80分以上。


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